- Inditex en pleno desarrollo de un e-commerce global para sus marcas.
- Necesidad de asistencia externa para innovación.
Objetivos
- Desarrollar un nuevo ecommerce: uterque.com.
- Ampliar las funcionalidades de las páginas aprovechando toda la potencia de la imagen de la marca.
- Facilitar la transición a la compra.
- Ampliar la imagen de la marca Zara a través de contenidos multimedia.
Cuando UVE entra a trabajar para el grupo Inditex, éste se encuentra en un momento de revolución tecnológica y adaptación de su negocio al medio digital. Además, y mientras los equipos internos de desarrollo están trabajando en su propia plataforma integrada de venta, se está lanzando una nueva marca del grupo que necesita de una página web casi de forma inmediata. Si a esto añadimos que Zara quiere ampliar su interacción con sus usuarios ampliando la oferta de contenidos digitales, es fácil imaginar como puede ser de vibrante e intenso el ambiente de trabajo con una de las más grandes y revolucionarias compañías nacionales. Para nosotros significó todo un reto y una de las experiencias más enriquecedoras que hemos vivido.

Comencemos por el principio. Nos llega una oferta para desarrollar la página web de la nueva marca del grupo: Uterqüe. Las premisas eran desarrollar una página de producto (y en segundo momento una conexión con la tienda online) en html, con un código limpio, ligero y basado en la estructura de desarrollo que el departamento de IT está desarrollando para Zara. Multi idioma, con catálogo de producto diferenciado por país, con contenido específico… Una página que tiene que aunar cientos de referencias de producto, con contenido e imagen de la marca y su filosofía de producción y que a la vez tiene que ser manejable y fácilmente actualizable.

En seis meses conseguimos desarrollar una primera fase que cumplía todas esas premisas y que además tenía unas sólidas bases para su posterior ampliación e integración con las plataformas internas de gestión de producto. Y no solo eso. Durante el proceso de creación de la página, prestamos nuestro apoyo en otras partes del proyecto y definimos cómo se debe mostrar el producto en la web, asesorando y produciendo las imágenes de muestra para la página. Elaboramos una guía de estilo de las fotografías de producto para que, aprovechando las instalaciones de Inditex, sus equipos pudieran después generar las imágenes dentro de una línea coherente de imagen de marca.

Vista la buena experiencia que habíamos tenido, Zara contó con nosotros para desarrollar innovadoras funcionalidades en su web. Así, en un esfuerzo por ofrecer una experiencia de compra integrada con su trabajada imagen de marca de moda, desarrollamos un módulo de lookbooks que permitía taguear las prendas que lucían los modelos y añadirlas al carrito de compra con un solo clic. Además, realizamos diferentes aplicaciones de alto valor añadido realzando los contenidos de moda y la alta capacidad comercial de la marca, aprovechando al máximo todos los recursos que nos brindaban las últimas tecnologías.

Ésta experiencia influyó positivamente en nuestra línea a seguir como empresa. Trabajando desde dentro y codo con codo con uno de los equipos más punteros de desarrollo que hay en España y que siempre ha utilizado las últimas tecnologías a su alcance para redefinir un modelo de negocio, abrió nuestra mente a una nueva forma de trabajo basada en el análisis, la flexibilidad para trabajar con terceros, la absorción de información vital para el cliente y un control constante de nuestro trabajo y una respuesta inmediata. Ha sido un honor para nosotros acompañar a Inditex en uno de los momentos más importante de su historia y ayudarles a gobernar la nave en la tormenta del cambio tecnológico.
